服務條款

歡迎使用「Prinsur.com」(以下簡稱「Prinsur」或「本服務」)。
本服務由鈦溪科技股份有限公司(統一編號:60542476,下稱「本公司」)依本服務條款提供。

當您完成會員註冊、開始使用本服務(包含瀏覽網站、使用 AI 比較、AI 對話、條款摘要、保險比較等功能)時,即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款及「隱私權保護政策」之拘束。

若您不同意本服務條款全部或部分內容,請勿使用本服務。


一、認知與接受條款

  1. 本服務條款係您與本公司就您使用 Prinsur 相關服務所訂立之契約。除本服務條款外,關於隱私與個人資料處理,另有「隱私權保護政策」為補充約定,兩者共同構成本服務之完整約定。

  2. 本公司有權視實際需要不時修改或變更本服務條款之內容,修改後之條款將公布於本公司網站上,不個別另行通知。您於任何修改或變更生效後繼續使用本服務,即視為您已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更;若您不同意,應立即停止使用本服務。

  3. 若您為未滿二十歲之未成年人,應由您的法定代理人或監護人閱讀、了解並同意本服務條款後,方得使用本服務。您使用本服務之行為,視為您的法定代理人或監護人已閱讀、了解並同意本服務條款之全部內容。


二、會員註冊義務及帳號安全

為使用本服務中需註冊方得使用之功能,您同意並承諾:

  1. 依註冊表單之提示,提供本人正確、真實、最新及完整之資料,且不得冒用、盜用或以任何方式使用第三人名義註冊。

  2. 即時維持並更新您之個人資料,保持其正確、最新及完整,以確保本公司得提供適當服務。如您提供任何錯誤、不實、過時或不完整之資料,或本公司有合理理由懷疑該資料為錯誤、不實、過時或不完整,本公司有權不經通知逕行暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用全部或一部之本服務。

  3. 每位自然人僅得註冊一個會員帳號;不得重複註冊、買賣、轉讓或以任何方式移轉帳號予他人使用。

  4. 您應妥善保管帳號及密碼,不得揭露、出借、轉讓或供第三人使用。凡經由正確輸入帳號及密碼登入本服務所為之一切行為,均視為您本人或合法授權之行為,相關法律責任與義務悉由您本人負擔。

  5. 如您發現或懷疑帳號遭他人非法使用或有任何安全問題,應立即通知本公司。本公司對於您未依前述規定通知所致之任何損害,不負任何賠償責任。

  6. 自帳號刪除或終止之日起,您於本服務之使用權即全部消滅,且既有資料、本服務歷程及紀錄可能無法回復。


三、本網站內容聲明及免責

  1. 一般資訊性質
    本網站所載之所有資訊、文字、圖表、比較結果、條款摘要、計算結果及其他內容(以下統稱「網站內容」),僅供您作為了解保險商品或相關資訊之參考,不構成任何形式之投保建議、財務建議、投資建議、法律意見、稅務建議或其他專業意見。本公司不從事保險招攬、保險契約訂立或其他金融商品銷售行為,亦不代您向任何第三人申辦、變更或終止保險或金融服務。

  2. 資料來源與更新
    本服務提供之保險商品資訊,係基於保險公司、保險事業發展中心、保險公會及其他相關機構之公開資料或其條款文件,本公司依其公開資訊進行整理、分類、摘要及演算法處理後呈現。相關資訊可能因條款版本、保險公司內部政策、核保標準、費率更新、法令變更等因素而有所變動,本公司不保證網站內容之即時性、正確性、完整性或適用性。

  3. 第三方連結與服務
    本服務可能提供至保險公司、銀行、保險公會、官方條款查詢頁面或其他第三方網站之連結。該等連結網站由各該第三方獨立營運與管理,本公司對其內容、隱私權保護政策或資訊安全不負任何責任。您如因自行前往第三方網站而進行任何查詢、洽詢、投保、購買商品或其他交易行為,均屬您與該第三方之法律關係,本公司不介入、不參與、亦不負任何責任。

  4. 使用者自主判斷義務
    您應就自身需求、風險承受度、財務狀況等因素,審慎評估是否進一步向具合法資格之保險業、保險代理人、保險經紀人或其他專業人員諮詢及申辦商品。您不得主張本公司或本服務已提供足以代替專業諮商或個別化建議之服務。

  5. AI 功能之特別聲明
    本服務提供之 AI 比較、AI 對話、條款摘要、商品差異說明、費率說明或其他透過機器學習、自然語言處理或類似技術自動生成之內容(以下統稱「AI 內容」),係依據您輸入之文字、已建立之資料庫與演算法模型自動產生,具下列特性與限制:

    • AI 內容可能存在錯誤、不完整、過時、語意不清或與實際條款不符之情形。
    • AI 內容 不構成 任何保險招攬、投保建議、專業意見或保證結果,亦不得作為您投保、變更保單、終止保單或任何財務決策之唯一依據。
    • 您應自行向保險公司、保險業務員、保險經紀人或其他專業人士核對及確認正式條款、費率及承保內容後再行決策。
    • 在法律許可之最大範圍內,您因信賴或使用 AI 內容而產生之任何損失、損害或爭議,本公司概不負責。
  6. 第三方 AI 服務提供者
    為提供本服務之部分 AI 功能,本公司可能使用第三方雲端或 AI 技術供應商(例如大型語言模型服務提供者)。該等第三方僅依本公司指示處理資料,並受保密義務及相關法令之拘束。惟若因該第三方服務之錯誤、中斷、變更或其他原因導致本服務無法正常運作或產生不正確之 AI 內容,在法律許可範圍內,本公司僅於合理努力修復服務之範圍內負責,不對任何衍生損失負賠償責任。


四、廣告與行銷內容

  1. 您了解並同意,為支持本服務營運,本公司得於網站或服務介面中展示由本公司或第三方提供之廣告、優惠資訊或推廣內容。

  2. 您透過本服務所瀏覽之廣告或行銷內容,其真實性、完整性或合法性,應由各該廣告主或商品/服務供應商自行負責。本公司僅提供刊登版面,不就前述內容為任何形式之保證或承諾。

  3. 您如因點擊廣告或行銷內容而前往第三方網站,請自行詳閱該第三方之服務條款與隱私權政策。本公司對第三方網站之內容、交易或資料蒐集行為概不負責。

  4. 本公司得依法律規定及隱私權保護政策,利用您之聯絡方式發送電子報或商品、服務相關資訊。您可依郵件內容之指示要求停止接收,或透過客服聯繫本公司,本公司將儘速處理。


五、付費服務

  1. 您得依本公司公告之收費方案訂閱或購買付費服務。各方案之功能範圍、價格及使用期間,以本公司網站或相關頁面所載為準。

  2. 除本公司另有明文約定外,訂閱一經成立即視為服務開始提供,依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款之規定,不適用消費者保護法第十九條第一項七日無條件解除權。已支付之費用原則上不予退還。

  3. 訂閱方案將依您選擇之付款方式自動續約及扣款,直至您依本服務流程取消訂閱為止。若因信用卡失效、額度不足或其他原因致扣款失敗,本公司得暫停或終止您的付費功能。

  4. 關於電子發票及稅務相關事宜,依本公司網站所載之說明或公告為準。


六、隱私權保護政策

關於會員註冊、使用本服務過程中涉及之個人資料蒐集、處理與利用,悉依本公司另行公告之「隱私權保護政策」辦理。隱私權保護政策構成本服務條款之一部分,請您務必詳閱。


七、使用者之守法義務及禁止行為

您承諾在使用本服務時,遵守中華民國相關法令及國際網際網路使用慣例,並不得為任何不法或侵害他人權益之行為,包括但不限於:

  1. 公布、傳輸、散布任何具誹謗、侮辱、威脅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗、或其他違法之文字、圖片、音訊、影片或任何形式之資料。

  2. 侵害或可能侵害本公司或任何第三人之名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、人格權及其他任何權利。

  3. 違反法律或契約所負之保密義務,或未經合法授權輸入、上載或提供他人資料(包含但不限於保單內容、被保險人資料、身分證明或醫療紀錄等個資)。

  4. 冒用或盜用他人身分或名義使用本服務,或偽造、變造任何資料。

  5. 散布電腦病毒、惡意程式、或從事足以危害系統安全或資料完整之行為。

  6. 未經本公司書面同意,以本服務之全部或一部作為任何形式之商業營運、演算法訓練或競爭服務使用。

  7. 透過爬蟲、機器人、自動程式或其他非常規方式大量存取或擷取本服務內容,影響服務穩定或侵害本公司權益。

  8. 利用本服務之 AI 功能輸入違法、侵權、誤導性或不當內容,例如:未經授權的條款全文、他人智慧財產權作品、個人敏感資訊或任何可能導致本公司或第三人承擔法律責任之資料。

  9. 其他本公司有正當理由認為不適當、或與本服務提供目的不相符之行為。

如您有任何前述情形,本公司得視情節輕重,暫停或終止提供本服務,並得請求您負擔造成本公司或第三人之損害(包括合理律師費及訴訟費用)。


八、會員對 Prinsur 之授權(輸入與輸出內容)

  1. 會員輸入之資料(Input)
    您於本服務所上載、輸入、提供或產生之文字、圖片、檔案、資料及其他內容(以下統稱「輸入內容」),包括您用於 AI 比較或 AI 對話之問題、描述或文件,您聲明並保證:

    • 您對輸入內容享有必要且合法之權利,或已取得相對權利人之充分授權;
    • 輸入內容不違反任何法令或第三人權利;
    • 如因輸入內容致本公司或第三人受有任何損害,您願負全部責任並負擔相關費用。

    您同意授權本公司於提供本服務及相關功能之必要範圍內,得對輸入內容為蒐集、處理、儲存、重製、改作、分析及利用,並得於合理必要範圍內提供予協力廠商或受託處理者(例如雲端服務或 AI 模型提供者),惟仍以隱私權保護政策之規定為限。

  2. 系統生成之內容(Output / AI 內容)之權利歸屬
    依適用法令所容許之範圍,本服務運作過程中,由系統依您的輸入內容及內部資料庫所產生之文字、摘要、比較結果、分析報告或其他內容(包括 AI 內容)(以下統稱「輸出內容」),原則上於法律容許範圍內由您取得該輸出內容之利用權;惟下列情況除外:

    • 若輸出內容內含本公司原有資料庫、網站內容或第三人受保護資料者,其權利仍屬本公司或原權利人所有。
    • 對於輸出內容中任何屬於本公司或第三人享有智慧財產權之部分,您僅得於本服務目的範圍內使用,不得視為取得完整著作權或其他智慧財產權。
  3. 授權本公司使用輸出內容
    您同意授權本公司,得就您於本服務過程中產生之輸出內容,在不揭露您個人身分或可識別資訊之前提下,於全球範圍內、非獨家、免權利金且可再授權之條件下,為下列目的使用:

    • 改善本服務之品質、介面、演算法或使用者體驗;
    • 進行統計、分析、研究或報表製作;
    • 作為內部範例、測試或模擬資料;
    • 於去識別化及匿名化後,用於展示本服務功能或成效(例如案例說明、教學等)。

    您得依隱私權保護政策及相關法令規定,請求停止或限制特定利用。

  4. 不得反向工程及重製服務
    除法律明文許可者外,您不得對本服務之 AI 模型或相關系統進行反向工程、解編、反向組譯、模型蒐集(model scraping)或利用輸入/輸出內容建置與本服務實質競爭之產品或服務。


九、服務之停止、中斷

本公司將依一般合理之技術與安全標準,維持本服務之正常運作;惟於下列情形之一時,本公司得暫時停止或中斷本服務之全部或一部,對因此所生之任何直接或間接損害,在法律許可範圍內不負賠償責任:

  1. 本服務相關設備進行例行性或必要之維護、保養、升級或施工。

  2. 發生突發性系統或設備故障、或第三方服務供應商(包括雲端與 AI 服務)系統故障。

  3. 因電信或網路服務中斷、系統壅塞或其他不可歸責於本公司之事由,致使本服務無法提供。

  4. 因天災、戰爭、暴動、政府命令或其他不可抗力因素致本服務無法正常運作。


十、責任之限制與排除

  1. 本服務、網站內容與 AI 內容係依「現況(AS IS)」及「可得性(AS AVAILABLE)」提供。本公司不就本服務之特定目的適用性、無錯誤、不中斷、無病毒、資訊即時性或正確性為任何明示或默示之保證。

  2. 在法律許可最大範圍內,本公司對於因下列情形所生之任何直接或間接損害,不負賠償責任:

    • 您信賴或使用網站內容或 AI 內容作為投保、變更保單、解約或其他決策之依據;
    • 第三方網站或服務所提供之資訊錯誤、不實或延誤;
    • 因電信或網路服務之中斷、延遲、錯誤或不可歸責於本公司之事由;
    • 您未依本服務條款或相關說明使用本服務。
  3. 即便本公司被法院認定對您負賠償責任,在法律許可最大範圍內,本公司對您全部損害之總額度,以您於發生原因事由前最近三個月就該項服務實際支付予本公司之對價為上限;如您為免費使用者,則本公司於法律允許範圍內不負任何金錢賠償責任。


十一、服務內容之變更、終止與通知

  1. 您同意本公司得基於營運、技術、安全或法令遵循等合理理由,隨時調整、增減、變更或終止本服務之全部或一部功能(包含 AI 功能),而無須事先取得您的同意。

  2. 如涉及對您權益有重大影響之變更,本公司將以於網站公告、電子郵件或其他適當方式通知您。

  3. 本公司得依實際情況增加、修改或終止各種行銷活動或優惠方案,並以適當方式對外公告。


十二、智慧財產權之保護

  1. 本服務中所使用或呈現之一切程式、軟體、網站架構、介面設計、商標、標識、文字、圖片、圖表、影音、資料庫及其他相關內容,其智慧財產權(包括但不限於著作權、商標權、專利權、營業秘密及其他權利)均由本公司或合法權利人依法享有。非經本公司或該權利人事前書面同意,您不得以任何方式使用、重製、散布、改作、公開傳輸、公開播送、還原工程、解編、反向組譯或進行其他足以侵害智慧財產權之行為。

  2. 您應尊重本公司及任何第三人之智慧財產權。如有侵權情事,本公司得暫停或終止提供本服務,並得請求您負擔因而生之所有損害賠償責任(包括合理律師費及訴訟費用)。

  3. 若您認為本服務內容有侵害您或他人智慧財產權之情事,請將具體事證、聯絡方式及權利證明寄送至本公司客服信箱 support@prinsur.com,本公司將依程序處理。


十三、拒絕或終止會員使用

  1. 本公司得基於維護平台安全、法令遵循或合理商業考量之需要,對於有違反本服務條款、涉及不法或有合理懷疑者,得不經通知逕行:

    • 暫停或終止該會員帳號之全部或部分使用權;
    • 刪除或移除該會員所上載或提供之部分或全部內容;
    • 拒絕其再次註冊或使用本服務。
  2. 上開行為不影響本公司得依法律或契約向您請求損害賠償之權利。


十四、會員之保證與賠償責任

  1. 您保證您對於所提供或輸入於本服務之一切資料,皆為合法取得、真實、完整且未侵害任何第三人權利,並保證您使用本服務之行為不會違反任何適用法令或本服務條款。

  2. 若因您使用本服務或違反本服務條款之行為(包括但不限於:輸入侵權或違法內容、未經授權提供第三人資料、將 AI 內容不當使用或對外散布等),致本公司或其董事、經理人、員工、受僱人、代理人、關係企業或合作夥伴遭第三人主張任何請求、訴訟或行政處分(包括但不限於損害賠償、罰鍰或其他費用),您同意在法律許可之最大範圍內,負擔全部責任,並應賠償本公司因此所受之一切損害及支出,包括合理之律師費、訴訟費、調解或和解費用等。

  3. 前項約定不因本服務關係之終止而失其效力。


十五、準據法與管轄法院

  1. 本服務條款之解釋、補充及適用,悉以中華民國法律為準據法。

  2. 因本服務條款或使用本服務所生之爭議,如有訴訟必要時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但如法令對管轄另有強制規定者,仍依該規定辦理。


蒐集、處理及利用個人資料告知事項

本公司依個人資料保護法第八條第一項規定,於此向您告知下列事項,請您詳閱:

  1. 蒐集之目的:包含行銷、客戶管理與服務、會員管理、資料分析與 AI 服務提供等目的所需之個人資料蒐集、處理及利用。

  2. 蒐集之個人資料類別:為達前述目的所必須之個人資料,包括但不限於姓名、性別、出生年月日、聯絡電話、電子郵件、地址、帳務資料及您於使用本服務時所提供之其他資料,詳情請參閱本公司「隱私權保護政策」。

  3. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式

    • 期間:自您開始使用本服務起,至蒐集特定目的消失或您依相關法令請求停止利用且本公司處理完畢之日止。
    • 地區:中華民國境內及本公司或受託處理者設有伺服器或營運據點之地區(法律禁止者不在此限)。
    • 對象:本公司、關係企業、合作或受託廠商、第三方服務供應商(如雲端與 AI 服務供應商)及依法有調查權限之機關。
    • 方式:符合個人資料保護法及相關法規所允許之自動化或其他非自動化方式進行蒐集、處理、利用及國際傳輸。
  4. 當事人權利:您得依個人資料保護法第三條之規定,就本公司保有關於您的個人資料行使以下權利:

    • 查詢或請求閱覽;
    • 請求製給複製本;
    • 請求補充或更正;
    • 請求停止蒐集、處理或利用;
    • 請求刪除。

    行使前述權利之方式與管道,請依本公司「隱私權保護政策」或聯繫客服信箱 support@prinsur.com 辦理。依相關法令規定,本公司得酌收必要成本費用。

  5. 不提供個人資料之影響:您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟若您拒絕提供或要求刪除,將可能影響本公司對您提供本服務之完整性或導致無法提供特定功能。


若您對本服務條款有任何疑問,請透過客服信箱:support@prinsur.com 與本公司聯繫。